Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – Пользователи), которые предоставляют свои данные при использовании сайта izhtransfer.ru (далее – Сайт), а также при бронировании и оплате услуг Индивидуального предпринимателя Гаврикова Александра Андреевича (далее – Оператор).
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Используя Сайт и услуги Оператора, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта и услуг Оператора.

2. Реквизиты оператора
Полное наименование: Гавриков Александр Андреевич (ИП)
Сокращённое наименование: ИП Гавриков Александр Андреевич
ИНН: 183405753749
Адрес: 426036, Россия, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Демократическая, д. 47а
Телефон: +7-912-856-42-42
Email: info@izhtransfer.ru
Сайт: izhtransfer.ru

3. Какие персональные данные собирает Оператор
3.1. При бронировании и оплате услуг Оператор может собирать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дата и время поездки;
• маршрут следования;
• данные о багаже (при необходимости);
• информация о детях (при перевозке детей);
• сведения о документе, удостоверяющем личность (при необходимости оформления льготного билета).

3.2. Оператор также автоматически собирает техническую информацию при посещении Сайта:

• IP-адрес;
• тип браузера и операционной системы;
• данные о посещённых страницах;
• информация о действиях на Сайте;
• cookies и аналогичные технологии.

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• организация пассажирских перевозок и перевозки багажа;
• оформление билетов и маршрутных квитанций;
• связь с Пользователем для уточнения деталей поездки;
• уведомление об изменениях времени отправления или других важных изменениях;
• обработка заявлений на возврат денежных средств;
• соблюдение требований законодательства РФ;
• улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
• проведение статистических и маркетинговых исследований.

5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только при наличии следующих оснований:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• заключение и исполнение договора-оферты, стороной которого является Пользователь;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (в том числе налоговым, транспортным).

6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Персональные данные обрабатываются только в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
6.3. Объём обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки и не является избыточным.
6.4. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения точности и достаточности персональных данных.
6.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

7. Обработка персональных данных
7.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (предоставление, доступ);
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
7.3. Хранение персональных данных осуществляется в электронном виде на серверах Оператора, а также в бумажном виде (при необходимости).

8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• привлечению третьих лиц (перевозчиков) для фактического выполнения перевозки пассажиров и багажа;
• для исполнения требований законодательства РФ (по запросу суда, правоохранительных органов и т.п.);
• при передаче данных в личный кабинет Пользователя на Сайте;
• с письменного согласия Пользователя.

8.2. Оператор не передаёт персональные данные Пользователя в коммерческих целях третьим лицам без согласия Пользователя.
8.3. При передаче персональных данных перевозчикам Оператор обеспечивает соблюдение ими требований законодательства о персональных данных.

9. Cookies и иные технологии
9.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения работы, анализа трафика и персонализации.
9.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта.
9.3. Сайт также может собирать данные с помощью метрических программ (Яндекс.Метрика, Google Analytics и другие) для анализа посещаемости.

10. Права Пользователя
10.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или полученными незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

10.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на электронную почту Оператора: info@izhtransfer.ru или обратиться по телефону: +7-912-856-42-42.

11. Меры по защите персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
11.2. К таким мерам относятся:

• использование защищённого соединения (SSL);
• ограничение доступа к персональным данным сотрудников;
• регулярное обновление программного обеспечения;
• резервное копирование данных.

12. Сроки хранения персональных данных
12.1. Персональные данные Пользователя хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
12.2. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

13. Изменение политики конфиденциальности
13.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда размещена на Сайте по адресу: izhtransfer.ru/privacy
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

14. Контактная информация
14.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:

• по телефону: +7-912-856-42-42
• по электронной почте: info@izhtransfer.ru
• письмом по адресу: 426036, Россия, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Демократическая, д. 47а